o naspolityka prywatnościregulaminjak zamawiać?logowaniekoszykkontaktszukaj »koszty wysyłki
 

Wieszaki na ubrania
Wkłady do butów, kozaków
Systemy sklepowe i akcesoria
Systemy i akcesoria malowane
Systemy i akcesoria chromowane
Wyposażenie sklepów i marketów
Regały sklepowe
Regały sklepowe szer. 50
Regały magazynowe
Rękawice robocze
Manekiny sklepowe
Manekiny postaciowe
Manekiny krawieckie
Nogi do manekinów krawieckich
Nogi i ręce plastikowe
Korpusy i głowy plastikowe
Kosze z drutu
Kraty
Kraty malowane
Haczyki malowane do krat
Haki na kratę
Regały z drutu
Stojaki
Haki do stojaków
System kulowo-rurowy
Panele kanałowe i akcesoria
Stoły handlowe, stołki
Torby handlowe
Wózki transportowe
Torebki na biżuterię
Koperty bąbelkowe
Art. biurowe i folia strecz
Druki firmowe
Tabliczki informacyjne
Opakowania foliowe, reklamówki, worki, worki polipropylenowe
Reklamówki
Reklamówki z nadrukiem
Markietki
Worki foliowe
Worki polipropylenowe
Celofany
Celofan 6÷25 z klejem
Celofan 25÷50 z klejem
Torby papierowe
Taśmy klejące
Metkownice, pistolety igłowe i koszyki zakupowe
Półki




HEK-M-PLAST Sp. z o.o.
05-552 Wólka Kosowska
Centrum Handlowe EACC
Hala A, Box A0
ul. Nadrzeczna 7A
tel.: +48 (22) 701-36-12
tel.: 693-324-323

AntySpam.pl







jak zamawiać?

Proces składania zamówienia składa się z następujących etapów:

Rejestracja użytkownika (zakładanie konta)
Przed złożeniem zamówienia lub podczas jego składania, klient powinien stworzyć swoje konto. Rejestrując konto należy wypełnić formularz, uzupełniając wszystkie wymagane pola oznaczone czerwoną gwiazdką. Do prawidłowej rejestracji niezbędne jest przeczytanie i akceptacja regulaminu.



Po zatwierdzeniu formularza system automatycznie wysyła użytkownikowi wiadomość, na adres email podany w procesie rejestracji, z prośbą o aktywację konta. Wiadomość zawiera login i hasło potrzebne podczas autoryzacji oraz link aktywacyjny. Klikając w link, automatycznie uaktywniane jest konto użytkownika, który odtąd może się w dowolnym momencie logować do sklepu.

Dzięki rejestracji konta klient otrzymuje:
  • możliwość edycji swoich danych,
  • możliwość wyświetlenia historii swoich zamówień.

Składanie zamówienia

Dodanie produktów do koszyka

Wszystkie dodane produkty, które użytkownik zamierza kupić musi najpierw dodać do koszyka. W tym celu wystarczy kliknąć przycisk  "do koszyka" znajdujący się przy wybranym przez niego produkcie.



Krok 1: Zawartość koszyka
Użytkownik może sprawdzić zawartość swojego koszyka. W tym celu należy wybrać link "przejdź do koszyka", bezpośrednio po dodaniu produktu, bądź wybierając odpowiedni odnośnik z menu wyświetlanego w górnej części strony.

Koszyk zawiera listę produktów, które zostały wybrane, ilość każdego towaru, jego cenę i wartość całkowitą zamówienia.

Dodatkowo będąc w koszyku można:
  • zwiększyć ilość zamówionego produktu
  • zmniejszyć ilość zamówionego produktu,
  • usunąć produkt z koszyka,
  • wyczyścić zawartość koszyka,
  • zrealizować zamówienie.


W momencie gdy koszyk z zamówieniem jest już skompletowany, można przejść do następnego etapu klikając przycisk "realizuj zamówienie".

Logowanie / Składanie zamówienia
W kolejnym etapie, jeśli klient nie jest zalogowany ma do wyboru dwa formularze:

Załóż konto
-  poprzez wypełnienie tego formularza zostanie założone w bazie sklepu konto, korzystają z niego klienci nie posiadający własnego konta.

Zaloguj się - korzystają z niego klienci posiadający konto w bazie sklepu podając swój login oraz hasło. Istnieje możliwość przypomnienia hasła poprzez wprowadzenie adresu e-mail wcześniej podanego podczas rejestracji konta.

Jeśli użytkownik jest zalogowany do systemu nastąpi pominiecie w/w kroku i przejście do wybrania adresu dostawy i formy przesyłki.

Krok 2: Określenie adresu dostawy oraz formy płatności
W tym kroku, użytkownik ma możliwość:
  • weryfikacji i ewentualnej korekty adresu dostawy,
  • wyboru formy płatności - klient powinien wybrać preferowany sposób zapłaty za wybrane produkty,
  • wprowadzić dodatkowe informacje - pole w które klient może wpisać swoje ewentualne uwagi lub komentarz dotyczący zamówienia.
Krok 3: Finalizacja zamówienia prezentuje:
  • końcowe zestawienie produktów zamówienia,
  • dane zamawiającego,
  • adres dostawy,
  • wybór formy płatności,
  • dodatkowe informacje dotyczący zamówienia.

Krok 4: Wysłanie zamówienia
W ostatnim etapie składania zamówienia otrzymujemy dane dotyczące:
  • wybranego sposobu zapłaty,
  • informacje niezbędne do wykonania przelewu (w tytule przelewu prosimy podać m. in. numer zamówienia)
Uwaga! Klient może anulować zamówienie lub wprowadzić w nim zmiany do momentu przyjęcia go do realizacji przez sklep.

Przekazanie zamówienia do realizacji
Po złożeniu zamówienia użytkownik otrzyma automatyczną odpowiedź na podany podczas rejestracji adres mail z serwisu www.hek-m.pl potwierdzającą przyjęcie zamówienie. Sklep Internetowy www.hek-m.pl zastrzega sobie możliwość telefonicznego potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Brak potwierdzenia przyjęcia zamówienia oznacza, iż zamówienie to mogło nie zostać przyjęte do realizacji.

Czas realizacji
Realizacja zamówienia rozpocznie się w najbliższy dzień pracujący następujący bezpośrednio po dniu, w którym zamówienie zostało złożone. W przypadku konieczności weryfikacji zamówienia zostanie ono przekazane do realizacji w najbliższy dzień pracujący następujący bezpośrednio po dniu, w którym zostało ono zweryfikowane.
Maksymalny czas realizacji zamówienia (do momentu wysłania przesyłki do Użytkownika) wynosi 2 dni. Przy braku towaru w magazynie informujemy telefonicznie o terminie realizacji zamówienia. Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy realizowanej przez firmę kurierską DHL.

Status zamówienia klient może na bieżąco śledzić po zalogowaniu się w do swojego konta.


 
powrótdrukuj
 
Designed by MGWEB web creation & hosting Copyright © 2017 HEK-M - kompleksowe wyposażenie sklepów Warszawa, wieszaki, stojaki, manekiny, kosze. All rights reserved.   
Wizytorów: 1174762, dziś: 207